Outlook-Kurse/Schulungen vom Profi

Outlook Schulung 2016

So optimieren Sie die Suche in Outlook, wenn E-Mails nicht mehr gefunden werden

Die Suchfunktion in Outlook 2016 geht nicht und E-Mails werden nicht gefunden? Dann hilft es meist schon, mit wenigen Klicks die Suche in Outlook neu zu indizieren. Sie wissen genau, dass Sie die E-Mail abgelegt haben und trotzdem taucht sie in den Suchergebnissen nicht auf. Wenn die Sofortsuche nicht mehr funktioniert, liegt das häufig am Suchindex, der z. B. durch ein Update durcheinandergeraten ist. In nur 5 Minuten können Sie die Suchfunktion wieder reparieren und per Klick in die Suchleiste wieder alle Emails finden. Dieser Tipp funktioniert für Outlook 2010, 2013 und 2016.

1. Schritt: Indizierungsoptionen korrigieren

  • Öffnen Sie Outlook
  • Klicken Sie ganz links oben auf das Register DATEI
  • Klicken Sie links in der blauen Spalte ziemlich weit unten auf OPTIONEN
  • Klicken Sie links auf SUCHEN
  • Klicken Sie rechts oben auf den Button INDIZIERUNGSOPTIONEN
  • In den Indizierungsoptionen klicken Sie auf den Button ÄNDERN
  • INDIZIERTE ORTE öffnet sich. Falls nicht bereits geschehen, setzen Sie ein Häkchen vor MICROSOFT OUTLOOK
  • Nach Fertigstellung der Indizierung bestätigen Sie alle Eingaben und starten Outlook neu

2. Schritt (falls notwendig): Index

Wahrscheinlich hat sich die fehlerhafte Suche in Outlook mit Schritt 1 bereits erledigt. Falls nicht, bauen Sie noch zusätzlich den Index neu auf. Wählen Sie dazu den Zeitpunkt bewusst, da dies einige Stunden dauern kann.

  • Öffnen Sie die SYSTEMSTEUERUNG (Windows + X/Systemsteuerung)
  • Falls Sie rechts oben ANZEIGE: KATEGORIE sehen, wählen Sie dort KLEINE SYMBOLE aus
  • Klicken Sie auf INDIZIERUNGSOPTIONEN (gleiches Fenster wie vorher) und dort auf den Button ERWEITERT
  • Klicken Sie auf den Button NEU ERSTELLEN und bestätigen Sie mit OK
  • Sobald die Neuindizierung abgeschlossen ist, schließen Sie alle Fenster und starten Windows neu

Wenn es trotzdem nicht funktioniert und Sie die E-Mail auch in den Ordnern nicht mehr finden, liegt das vielleicht daran, dass Sie E-Mails versehentlich löschen, ohne es zu merken. Wie Sie das vermeiden und noch vieles mehr lernen Sie in unseren Outlook Seminaren, z. B. Zeitmanagement mit Outlook oder Organisieren mit Outlook.

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